Formas de Pago
1. Medios de pago
En Comercial José Dávila SpA ofrecemos medios de pago seguros para facilitar la compra de nuestros productos.
Los medios de pago disponibles podrán variar y serán informados durante el proceso de compra.
Actualmente aceptamos:
- Tarjetas de crédito Visa®
- Mastercard® y otras habilitadas por la pasarela de pago.
- Tarjetas de débito.
- Transferencia bancaria (cuando esta opción se encuentre disponible).
- Otros medios de pago que sean incorporados en nuestra tienda Shopify.
2. Procesamiento de pagos
Todos los pagos realizados en nuestro sitio web son procesados mediante plataformas de pago seguras.
Comercial José Dávila SpA no almacena información confidencial relacionada con tarjetas bancarias, claves de seguridad o credenciales financieras de sus clientes.
3. Confirmación del pago
Los pedidos comenzarán su preparación una vez que el pago haya sido aprobado o confirmado por la entidad correspondiente.
En caso de pagos mediante transferencia bancaria, el procesamiento del pedido comenzará una vez verificado el ingreso efectivo de los fondos.
4. Rechazo de pagos
Si una transacción es rechazada por la entidad financiera o por la plataforma de pago, el pedido no será procesado.
El cliente podrá intentar nuevamente utilizando otro medio de pago disponible.
5. Seguridad
Nuestro sitio utiliza conexiones seguras (SSL) para proteger la información transmitida durante el proceso de compra.
Las plataformas de pago utilizadas cumplen con estándares de seguridad diseñados para proteger la información financiera de los clientes.
6. Moneda
Todos los precios publicados en nuestro sitio web se encuentran expresados en Pesos Chilenos (CLP).
Los impuestos aplicables se encuentran incluidos en el precio, salvo que se indique expresamente lo contrario.
7. Facturación
Al momento de la compra, el cliente podrá proporcionar los datos necesarios para la emisión de la boleta o factura correspondiente, cuando esta última proceda conforme a la normativa tributaria vigente.
Es responsabilidad del cliente verificar que la información tributaria ingresada sea correcta.
8. Promociones y descuentos
Los descuentos, promociones y cupones de descuento estarán sujetos a sus respectivas condiciones de uso y vigencia.
Salvo que se indique expresamente, las promociones no son acumulables entre sí.
9. Reembolsos
Cuando corresponda efectuar una devolución de dinero, esta se realizará utilizando, preferentemente, el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Los plazos para la disponibilidad efectiva de los fondos dependerán de la entidad financiera o plataforma de pago utilizada.
10. Contacto
Si tiene consultas relacionadas con los medios de pago disponibles, puede comunicarse con nosotros a través de:
Comercial José Dávila SpA
Correo electrónico: ventascomercialdavila@gmail.com
Teléfono: +569 6496 3863
Horario de atención:
Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas.