Términos y Condiciones de Uso y Venta

Última actualización: Julio, 2026.

Bienvenido al sitio web de Comercial José Dávila SpA. Al acceder y utilizar este sitio web o realizar una compra, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Identificación del proveedor

Este sitio web es operado por Comercial José Dávila SpA, empresa dedicada a la comercialización de neumáticos y productos relacionados para automóviles, camionetas, SUV y vehículos comerciales.

Datos de contacto:

• Razón social: Comercial José Dávila SpA
• RUT: 77.175.763-4
• Correo electrónico: ventascomercialdavila@gmail.com
• Teléfono: +569 6496 3863
• Domicilio comercial:Almirante Latorre N°70, Local 9, Viña del Mar, V Región.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma lícita y conforme a la legislación chilena vigente. Queda prohibido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ilícitas o que afecten el funcionamiento de la plataforma.

3. Información de los productos

Nos esforzamos por mantener la información, especificaciones técnicas, imágenes y precios actualizados. Sin embargo, pueden existir errores involuntarios que serán corregidos tan pronto sean detectados.

Las fotografías tienen un carácter referencial y pueden presentar diferencias menores respecto del producto recibido, sin afectar sus características esenciales.

4. Compatibilidad de los neumáticos

Es responsabilidad del cliente verificar que la medida, índice de carga, código de velocidad y demás especificaciones del neumático sean compatibles con su vehículo antes de realizar la compra.

Si el cliente tiene dudas, podrá contactarnos antes de efectuar el pedido para recibir orientación.

5. Formación del contrato

La publicación de productos en este sitio constituye una invitación a comprar y no una oferta vinculante.

La compra se entenderá aceptada únicamente cuando Comercial José Dávila SpA confirme el pedido mediante correo electrónico y valide la disponibilidad de stock y el pago correspondiente.

6. Precios

Todos los precios se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los costos de despacho serán informados antes de finalizar la compra.

7. Disponibilidad de stock

La disponibilidad publicada es referencial y puede variar debido a ventas simultáneas o actualizaciones del inventario.

En caso de no existir disponibilidad después de realizada la compra, el cliente será contactado para ofrecer una alternativa o efectuar la devolución íntegra del dinero pagado.

8. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago disponibles en la plataforma al momento de la compra.

El procesamiento de pagos puede ser realizado por proveedores externos especializados.

9. Despachos

Los plazos y condiciones de despacho se detallan en la Política de Envíos disponible en este sitio web.

10. Garantía legal

Todos los productos vendidos cuentan con la garantía legal establecida por la legislación chilena cuando corresponda.

Las garantías por defectos de fabricación serán evaluadas conforme a las condiciones del fabricante y la normativa vigente.

La garantía no cubre daños ocasionados por instalación incorrecta, uso indebido, accidentes, sobrecarga, presión inadecuada, modificaciones o desgaste normal.

11. Cambios y devoluciones

Las condiciones para cambios, devoluciones y ejercicio de la garantía legal se encuentran detalladas en la Política de Cambios y Garantías publicada en este sitio.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, fotografías, diseños y demás elementos, pertenece a Comercial José Dávila SpA o a sus respectivos titulares y no podrá utilizarse sin autorización.

13. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación chilena vigente.

14. Modificaciones

Comercial José Dávila SpA podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

15. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor reconoce a los consumidores.