Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo (computador, teléfono móvil o tablet) cuando lo visita. Estas permiten recordar información sobre su navegación para mejorar la experiencia del usuario y facilitar el funcionamiento del sitio.
Las cookies no dañan su dispositivo ni permiten acceder a información almacenada en él.
2. ¿Por qué utilizamos cookies?
En Comercial José Dávila SpA utilizamos cookies para:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.
- Recordar los productos agregados al carrito de compras.
- Mantener la sesión iniciada durante la navegación.
- Recordar preferencias del usuario.
- Analizar el comportamiento de navegación para mejorar nuestros servicios.
- Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
- Personalizar contenido y anuncios cuando corresponda.
3. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse desde nuestros sistemas.
Estas permiten, entre otras funciones:
- navegar por el sitio;
- acceder al proceso de compra;
- utilizar el carrito de compras;
- procesar pagos de forma segura;
- proteger la seguridad del sitio.
Cookies de rendimiento y análisis
Nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web para mejorar continuamente la experiencia de compra.
Podemos utilizar herramientas como:
- Shopify Analytics
- Google Analytics
La información recopilada es utilizada con fines estadísticos y no identifica directamente al usuario.
Cookies de funcionalidad
Permiten recordar preferencias del usuario, tales como:
- idioma;
- ubicación aproximada;
- configuraciones de navegación;
- contenido del carrito.
Cookies publicitarias
Podemos utilizar cookies para mostrar publicidad más relevante y medir la efectividad de nuestras campañas.
Estas cookies pueden ser utilizadas por plataformas como:
- Google Ads
- Meta (Facebook e Instagram)
4. Cookies de terceros
Nuestro sitio puede utilizar servicios proporcionados por terceros, quienes podrán instalar sus propias cookies de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.
Entre ellos:
- ShopifyMercado Pago (u otra pasarela de pago utilizada)
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- Google Ads
- Meta Pixel
- Empresas de chat o atención al cliente, si se implementan.
No controlamos directamente las cookies administradas por dichos proveedores.
5. Administración de cookies
El usuario puede configurar su navegador para:
- aceptar todas las cookies;
- bloquear algunas o todas las cookies;
- eliminar las cookies almacenadas;
- recibir una notificación antes de que una cookie sea instalada.
Debe tener presente que, si desactiva determinadas cookies, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.
6. Cambios a esta Política
Comercial José Dávila SpA podrá modificar esta Política de Cookies cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos o en el funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.
7. Contacto
Si tiene consultas relacionadas con esta Política de Cookies, puede contactarnos a través de:
Comercial José Dávila SpA
Correo electrónico: ventascomercialdavila@gmail.com
Teléfono: +569 6496 3863
Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas.